Mise yardımı
Destek
İçe aktarma, kayıtlı tarif, hesap veya veri talebiyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? [email protected] adresine e-posta gönderin.
E-posta desteği
Yanıt süresi
Destek taleplerini iki iş günü içinde incelemeyi hedefliyoruz.
İçe aktarma sorunları
- Web sayfası içe aktarmalarında tarif URL'sinin herkese açık ve erişilebilir olduğundan emin olun.
- Gizli, silinmiş, engellenmiş veya kullanılamayan sosyal gönderiler incelenmeyi gerektirebilir ya da başarısız olabilir.
- İçe aktarma “inceleme gerekiyor” diyorsa pişirmeden önce kaynağı açıp kayıtlı malzemeleri ve adımları kontrol edin.
- Türkçe çeviri hazır değilse tarif ayrıntısındaki yeniden deneme seçeneğini kullanabilirsiniz; İngilizce sürüm kullanılabilir kalır.
Paylaşım uzantısı sorunları
- Bir web sayfasında, herkese açık gönderide veya seçili metinde iOS paylaşım sayfasını kullanın.
- Mise ile paylaştıktan sonra bekleyen içe aktarmaların işlenebilmesi için uygulamayı açın.
- Bir kaynak otomatik okunamıyorsa bağlantıyı veya tarif notlarını Ana Sayfa'ya yapıştırın.
Hesap ve veri silme
Hesabınızı uygulamada Ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talepleri için [email protected] adresine de yazabilirsiniz.